Questões Frequentes

Apoio ao cliente JK Perfumaria.

Pesquisar um produto, marca ou por categoria de produto que pretende encontrar.
Pode usar o símbolo de pesquisa na parte superior direito do site e escreva uma palavra-chave ou o nome do produto que pretende encontrar. Se não conseguir desta forma e não se recorda do nome do produto, pode pesquisar pela marca. Clicando em MARCAS no menu. Depois de entrar na página da marca, pode detalhar a sua pesquisa filtrando uma categoria de produto. Também pode fazer pesquisa de produtos pelas categorias existentes no site, clicando nas diferentes categorias. Para mais informações, entre em contacto com a nossa linha de Apoio ao Cliente, através do 910 889 992 e/ou 259371240, ou via e-mail para geral@jkperfumaria.pt.

Os meios de pagamento disponíveis são:

  • MB Way
  • Paypal
  • Visa/Mastercard
  • Multibanco

Mais informações no nosso site, na página de Termos e Condições.

Pode encontrar tudo sobre as trocas e devoluções na nossa página, em Termos e Condições.

Se a sua encomenda vier danificada e/ou deve entrar em contacto de imediato com a nossa linha de Apoio ao Cliente, através do 910 889 992 e/ou 259371240, ou via e-mail para geral@jkperfumaria.pt.

É com o maior prazer que temos toda a disponibilidade para o ajudar, ou aconselhar no produto que mais lhe convém, para isso poderá nos ligar para a nossa linha de Apoio ao Cliente, através do 910 889 992 e/ou 259371240, ou via e-mail para geral@jkperfumaria.pt.

Não é possível a entrega noutros países, as nossas vendas são exclusivamente para Portugal Continental e Ilhas.

Em caso de o produto estar em rutura de stock, será informado com a maior brevidade, sendo o seu pagamento devolvido no valor correspondente. A devolução será pela mesma via do seu pagamento.

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